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Newsletter client de Juillet 2012

La newsletter clients d'Acial est partie le 11 juillet dernier, un peu de lecture pour les vacances?

 

JUILLET 2012

L'édito de
Pierre de Rauglaudre

Le test et la qualité logiciel ne sont plus les laissés-pour-compte de la DSI

Comme à chaque fois que la tempête de la récession pointe le bout de son nez, les capitaines des sociétés de services tremblent légitimement sur leurs frêles embarcations. Les grandes organisations repoussent les grands projets d'évolution de leurs Systèmes d'Information. Dès lors les responsables s'interrogent : que faire en attendant ?

Comment utiliser au mieux le peu de budgets restant des projets désormais
gelés ?
Sur quels critères prioriser les investissements, quand le mot d'ordre est la réduction des coûts, le « faire mieux avec moins », le « dépenser moins pour gagner plus » ?

Comme l'indique l'étude du cabinet PAC, les prévisions de croissance pour le « sous-secteur » du test et de la qualité logiciel sont de 4 %, soit presque 4 points de plus que pour l'ensemble des services informatiques. C'est un phénomène qui semble se reproduire à chaque année difficile : en 2009, l'écart était de 5 points !

Le test et la qualité logiciel ne sont plus aujourd'hui les laissés-pour-compte du service informatique : même (surtout ?) lorsque les temps sont durs, la préoccupation de la qualité et la performance du système d'information est forte. La prise de conscience s'opère : améliorer ses processus, tester et "mieux tester", c'est faire plus avec moins, c'est gagner de l'argent.

 

Le réflexe n'est plus aujourd'hui de tailler dans les dépenses qualité dès l'arrivée des premiers nuages, mais bien de se concentrer sur les processus et les outils en place, de les ausculter, d'en vérifier le bon fonctionnement, d'en éprouver l'efficacité. Un dysfonctionnement coûte cher, et en temps de crise, cela peut être fatal ! Tester – et bien tester – les systèmes d'information en place, c'est se donner les chances de traverser la crise, c'est en ce sens un investissement rentable : le ROI devient palpable !

D'autre part, le développement des référentiels de qualité des SI va bien au-delà du phénomène de mode. La convergence de toutes les grandes organisations vers les bonnes pratiques du métier est aujourd'hui un fait incontestable.

Externalisation, globalisation et mondialisation des activités liées aux SI accélèrent encore avec le développement des activités de contrôle, de vérification et de validation : respecter les standards de qualité est devenu une question de survie.

Enfin les professionnels de la qualité logiciel et du test sont poussés également à s'améliorer, à innover pendant les périodes difficiles, sur le plan des méthodologies, des outils et des services associés. L'histoire en atteste : les grands progrès du génie logiciel sont issus des grandes crises.

« Vous développiez ? J'en suis fort aise. Eh bien, testez maintenant ! »

Les actus

Toutes l'actualité à venir d'acial, les salons, ainsi qu'un zoom sur un de nos partenaires.
PARU DANS LA PRESSE

Retrouvez dans cette rubrique les dernières retombées de presse du secteur.
LA PAROLE À...

Tribune ouverte pour les professionnels du test et de la qualité logicielle.
EN BREF

Les brèves du métier.
ZOOM SUR...

Une information à retenir ? Un événement important ? Acial dédie cette rubrique à ce qu'il ne faut pas manquer !
LES LIENS DU MÉTIER

Portails, blogs, sites media touchant le monde de la Qualité logiciel.
LES ACTUS

Lundi 04 juin 2012
Paris

Formations CFTL

La prochaine formation CFTL Fondation aura lieu à Paris du 29 au 31 août 2012.

La prochaine formation CFTL Avancée Testmanager aura lieu à Paris du 22 au 26 octobre 2012.

Consultez le calendrier de formation sur notre site internet.

Pour plus de renseignements, veuillez nous contacter :
Tél. : 01 55 33 52 40
E-mail : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.
Jeudi 14 juin 2012
Paris 8ème

Petit déjeuner du Club Acial du Test Logiciel

Pour ce CATL, Acial vous a proposé une formule "testimoniale" : notre client ADEUZA, éditeur spécialiste de la mobilité a partagé son expérience d'implémentation d'un Framework d'automatisation des tests s'appuyant sur la méthode ATOM d'Acial.

Si vous souhaitez revoir cette présentation, veuillez nous contacter :
Tél. : 01 55 33 52 40
E-mail : Cette adresse email est protégée contre les robots des spammeurs, vous devez activer Javascript pour la voir.

Rendez-vous en septembre pour un nouveau CATL !
Mardi 12 - Mercredi 13 juin 2012

Convention CRIP 2012

Point d'orgue des activités du CRiP, la convention met l'accent cette année sur l'IT Transformation au service de l'Innovation et l'Efficacité. Tous les Groupes de travail participeront à cet événement.

Plus de renseignements via ce lien

Signatures


La Redoute
En Mars dernier, deux consultants Acial ont démarré une mission d'accompagnement conseil dans la mise en place d'une méthodologie et d'un référentiel de tests basés sous Testlink.

SPEIG
Acial mène une mission d'Audit complet des processus de tests de la filiale informatique du groupe de BTP COLAS.

CFDT
Depuis Avril, Acial intervient auprès de ce client afin de lui livrer sur la base de ses spécifications fonctionnelles, une plateforme complète de tests industrialisés.

Partenariats

 

Club des Responsables d'Infrastructure et de Production

Club des Responsables d'Infrastructure et de Production

Le CRIP est une association indépendante d'utilisateurs qui rassemble plus de 1 500 responsables d'Infrastructure et de Production représentant plus de 160 grands comptes et administrations.

Un objectif : rendre nos membres plus performants dans leurs métiers à travers l'actualisation de connaissances, l'échange de bonnes pratiques, le partage de veille technologique, l'élaboration de (vision commune?) prospectives, la promotion des métiers de l'infrastructure et Production au sein d'un cercle de confiance indépendant des fournisseurs.

Le CRIP est un exemple unique de production abondant de contenus créés par les utilisateurs pour les utilisateurs : mini Conférences thématiques, Livres Blancs, Exécutive notes de Vulgarisation, Notes de synthèse (essentiel IT).

Étant certainement un des meilleurs investissements IT que les Entreprises puissent faire, et ce quel que soit leurs tailles, pour rendre leurs équipes Infrastructure et Production plus performantes techniquement, stratégiquement et financièrement.

Grace à une association exclusive avec ITIFORUMS qui prend à sa charge la diffusion des contenus publics produits par le CRIP et l'organisation de ses événements et se rémunère auprès des fournisseurs sponsors, le CRIP a construit un modèle économique lui permettant d'offrir des services de très haute qualité à un cout de cotisation attractif tout en préservant ses espaces temps privé et son indépendance vis à vis des fournisseurs.

Toutes les informations sur le site du CRIP.

LA PAROLE À...

 

 

Nicolas POIRIER, Responsable qualification, ADEUZA

Acial, spécialiste du test logiciel et de la qualité du SI, est intervenu récemment auprès de la division qualité logiciel de son client Adeuza, spécialiste de la mobilité et éditeur de Movalys, logiciel spécialisé de Field Service Management et gestion des interventions d'applications mobiles d'entreprise pour les Smartphones et les tablettes, et développe ses propres outils de développement mobile en architecture MDA (Movalys Framework et code generator), en lui proposant une solution d'automatisation des tests fonctionnels suivant la méthode mots clés (ATOM) dans le cadre de la phase de tests de la nouvelle version de sa solution.
L'intérêt de l'automatisation
Gourmande en temps et en ressources, l'activité de test manuel peut représenter un coût non négligeable pour les organisations, d'autant plus que son caractère répétitif tend à la rendre génératrice d'erreurs.

Partant de ces constatations, l'organisation se posera dès lors la question de l'automatisation de ses campagnes de tests.

En plus du challenge technologique, les projets d'automatisation des tests relèvent avant tout de l'apport d'un avantage stratégique différenciant, de la gestion pérenne de la maturité des processus et de problématiques de conduite du changement, pour ainsi permettre à l'organisation de tester plus, de tester plus vite, de tester mieux.

Présentation de la méthode ATOM
Si les automates de tests permettent en théorie d'augmenter le nombre de cas de tests traités, de réduire les erreurs par rapport aux tests manuels et de libérer les testeurs des tâches rébarbatives de tests de non-régression, la mise en pratique est souvent plus complexe...

En s'appuyant sur son expérience, Acial a développé une méthode d'automatisation des campagnes de tests, fondée sur la technique des "mots-clés" : la méthode ATOM.

Déployée chez nos clients et adoptée avec succès, elle permet, de réduire considérablement les charges de maintenance technique des automates de tests, notamment l'adaptation des scripts aux évolutions de l'Interface Homme / Machine, mais aussi, aux équipes de test de s'approprier réellement les automates, tant au niveau de la conception que de l'exécution, sans que des compétences spéciales de développement soient requises.

De plus, ATOM s'adapte à tous les automates, toutes les technologies, tous les domaines fonctionnels, et ne nécessite pas d'autres outils qu'un tableur !
Dans les faits, ATOM consiste à :
  • Découper les scénarios en fonctions unitaires de test : les « mots-clés »
  • Élaborer les fonctions associées à chaque mot-clé
  • Mettre au point un mécanisme de description des scénarios sur la base des mots-clés
  • Élaborer le programme-maître interprétant les paramètres et l'enchaînement des mots-clés
  • Décrire les scénarios sous forme de mots-clés (tableur, BD)
  • Exécuter les scripts et Analyser les résultats
Ainsi, la maintenance des scripts d'automatisation s'en trouvera facilitée, et l'appropriation des automates de tests par les équipes fonctionnelles optimisée.

Déploiement d'ATOM chez Adeuza
Adeuza a formulé le souhait de disposer d'une automatisation des tests avec une maintenance des scénarios rapide et pérenne, ainsi que l'intégration des scénarios manuels (100 scénarios, 8 000 lignes de tests). Mais aussi que les tests soient réalisés avec les différentes versions d'IE, que l'accès aux différentes technologies de Movalys restent ouverts et enfin que les différents outils utilisés puissent être reliés.

L'intervention des consultants d'Acial a ainsi consistée en la mise en place d'un Framework d'automatisation fondé sur Excel, TestComplete et la méthode ATOM, l'environnement technique du client (principalement Web et Java).

De manière pratique, l'intervention a eu pour but de libérer le fonctionnel afin qu'il puisse créer directement ses scripts par mots clés et les exécuter, d'assurer la réutilisabilité, l'évolutivité et la maintenabilité des composants logiciels, de mener l'accompagnement nécessaire au changement. De plus, le développement en VbScript, permet de facilité la prise en main de la part des équipes d'Adeuza. Chaque mot clé a été associé à environ 50 actions différentes dans le contexte Movalys, ainsi l'exécution et la validation d'un scénario sur une page standard de Movalys est assurée en une demie journée.

Bénéfices
Tout en respectant les contraintes tarifaires, la mise en place de l'automatisation des tests de la nouvelle version de Movalys, suivant la méthode ATOM a permis à Adeuza de réduire par un facteur 2 le nombre d'anomalies résiduelles et améliorer la qualité du logiciel (trouver les anomalies plus tôt dans le process), ainsi que les temps de recette et les coûts de recette, et assurer un retour sur investissement rapide (moins de 3 recettes).

Aujourd'hui, Adeuza dénombre près de 300 cas de tests et 70 scénarios réalisés.

ZOOM SUR...

Cartographie des métiers du test, une publication du CFTL

Depuis peu, le Comité Français du Test Logiciel publie sur son site internet les fiches de poste des métiers du secteur.
Établie avec le concours de représentants des DSI d'entreprises de tous secteurs d'activité, y compris du public, cette liste permet à chacun, testeurs et employeurs, de nommer les compétences attendues pour les profils et de définir précisément le champ d'action des intervenants testeurs.

Consulter les fiches...

EN BREF

Retour JFTL 2012

Le 3 Avril dernier, Acial a sponsorisé l'édition 2012 de la Journée Française du Test Logiciel.
Organisé par le Comité Français des Tests Logiciels (CFTL), cet événement a été l'occasion pour Acial de présenter son expertise et ses offres en matière de tests logiciels, mais également d'échanger sur les meilleures pratiques du marché et de ses enjeux.
Fort de ce succès, Acial vous donne donc rendez-vous pour la JFTL 2013.

PARU DANS LA PRESSE

Interview de Arnold Aumasson, vice-président de PAC

Dans le numéro du 16 février 2012, 01 Business et technologies publie une interview d'Arnold Aumasson, qui présente l'état et les perspectives du marché du test logiciel en France.

Le test logiciel porté par les logiques de réduction des coûts - A. Aumasson pour 01 Business et Techno

La tribune libre de Pierre de Rauglaudre : "Le test et la crise"

LES LIENS DU MÉTIER

Strategik.fr/blog : Le blog Qualité de Philippe Roux, qui partage ses infos, astuces, et analyses sur les Systèmes de Management de la Qualité et les outils qui s'y rapportent. Vous pourrez aussi tester vos connaissances en Qualité avec des Quizz ludiques.

AllQuality : communauté qui rassemble, tous les professionnels qui s'intéressent à la qualité, la sécurité, l'environnement, le développement durable, la responsabilité sociale des entreprise, le management de projet.

Best Practices SI : Information professionnelle pour les DSI

Qualité Logicielle : portail des spécialistes de la qualité logiciels

Qalinks : Quality Assurance & Software Testing Portal (Anglais)

Qualiteonline : le site du management de la Qualité

Qaforums : The online community for software testing & quality (Anglais)

Psmsc : le site officiel du Practical Software and Systems Measurement (Anglais)

SEI/CMMi : site de référence du CMMi (Capability Maturity Model Integration)

ITIL : le site de l'itSMF France

CFTL : Le site du Comité Français des Test Logiciels

20 rue d'Athènes 75009 Paris
Tél. : +33 1 55 33 52 40
Fax : +33 1 55 33 52 41
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Web : www.acial.fr
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